Política de Privacidade
Super Simples Promotora
Última atualização: 31 de agosto de 2026
1. Identificação do controlador
A Super Simples Serviços Administrativo Ltda (doravante "Controladora"), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 08.809.166/0001-65, com sede em Rua Otens, nº 65 — Centro, Cruz das Almas/BA, CEP 44380-000, é a responsável pelo tratamento de dados pessoais realizados por meio do site www.supersimplespromotora.com.br e dos canais de atendimento da empresa.
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) pode ser contatado pelo e-mail: privacidade@supersimplespromotora.com.br.
2. Objetivo desta Política
Esta Política informa, de forma clara e transparente, quais dados pessoais são tratados pela Controladora, para quais finalidades, com quem são compartilhados, por quanto tempo são armazenados e quais são os direitos dos titulares, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e as normas do Banco Central do Brasil aplicáveis a correspondentes no País.
3. Dados pessoais coletados
3.1. Site público (www.supersimplespromotora.com.br)
O site institucional não possui formulário de cadastro ou coleta ativa de dados pessoais. O acesso ao site gera automaticamente registros técnicos de servidor (logs), que podem incluir:
- Endereço IP do visitante;
- Tipo de navegador e versão;
- Sistema operacional;
- Páginas visitadas e horário de acesso;
- Origem do acesso.
Esses registros são gerados pelo próprio servidor de hospedagem para fins de segurança e operação, não sendo utilizados para identificação pessoal ou fins comerciais.
O site não utiliza cookies próprios, pixels de rastreamento, scripts de analytics ou qualquer tecnologia de rastreamento de visitantes.
3.2. Canais de atendimento (WhatsApp, telefone e atendimento presencial)
Quando o titular entra em contato para solicitar informações ou iniciar uma proposta, a Controladora pode coletar, por meio de WhatsApp, telefone ou atendimento presencial:
- Nome completo;
- Número de telefone e/ou WhatsApp;
- Cidade e estado de residência;
- Serviço de interesse;
- Informações adicionais fornecidas espontaneamente pelo titular.
3.3. Dados coletados para análise e intermediação de propostas
Para o encaminhamento de propostas às instituições financeiras parceiras, a Controladora poderá coletar, por meio de seus sistemas internos e canais de atendimento:
- CPF e documentos de identificação;
- Dados de renda e vínculo empregatício ou previdenciário;
- Dados bancários necessários à análise de crédito;
- Outros documentos exigidos pela instituição financeira parceira.
O acesso a esses dados é restrito exclusivamente aos colaboradores da Controladora, por meio de sistemas internos protegidos por controle de acesso.
4. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais coletados serão tratados para as seguintes finalidades:
- Atendimento a solicitações de contato e informações sobre serviços;
- Análise inicial de perfil e elegibilidade para produtos financeiros;
- Intermediação e encaminhamento de propostas às instituições financeiras parceiras;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias, inclusive perante o Banco Central do Brasil;
- Prevenção a fraudes e proteção da segurança das operações;
- Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
A Controladora não utilizará os dados pessoais para finalidades incompatíveis com as informadas nesta Política.
5. Bases legais para o tratamento
O tratamento de dados pessoais fundamenta-se nas seguintes bases legais (art. 7º da LGPD):
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares, para atendimento de solicitações e intermediação de propostas;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, especialmente as normas do Banco Central do Brasil aplicáveis a correspondentes no País;
- Consentimento do titular, quando expressamente solicitado para finalidades específicas;
- Legítimo interesse da Controladora, para prevenção a fraudes, segurança da informação e proteção de direitos.
6. Compartilhamento de dados pessoais
A Controladora poderá compartilhar dados pessoais com:
- Instituições financeiras parceiras, autorizadas pelo Banco Central do Brasil, para análise e eventual contratação de produtos e serviços financeiros, mediante ciência do titular;
- Prestadores de serviços tecnológicos, como hospedagem de sistemas e ferramentas de comunicação, que atuam sob instrução da Controladora e em conformidade com a LGPD;
- Autoridades públicas, quando exigido por determinação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
A Controladora exige de seus parceiros a adoção de medidas adequadas de proteção de dados.
7. Transferência internacional de dados
Caso seja necessária a transferência de dados para fora do território nacional, a Controladora observará o Capítulo V da LGPD, adotando garantias adequadas previstas em lei.
8. Armazenamento e prazo de retenção
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política, considerando:
- O prazo do relacionamento com o titular;
- Obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor financeiro;
- O prazo necessário ao exercício regular de direitos.
Findo o prazo de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de conservação obrigatória por lei.
9. Segurança das informações
A Controladora adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, incluindo:
- Comunicação via protocolo seguro (HTTPS);
- Controle de acesso restrito a sistemas internos;
- Registro de acessos e operações;
- Treinamento de colaboradores.
Em caso de incidente de segurança relevante, a Controladora comunicará a ocorrência à ANPD e aos titulares afetados, conforme a legislação.
10. Direitos dos titulares
Nos termos do art. 18 da LGPD, os titulares têm direito a:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a LGPD;
- Obter informações sobre compartilhamento com terceiros;
- Revogar o consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, o titular deve encaminhar solicitação ao e-mail privacidade@supersimplespromotora.com.br. A Controladora responderá em até 15 (quinze) dias, prorrogáveis mediante justificativa.
11. Cookies e rastreamento
O site www.supersimplespromotora.com.br não utiliza cookies próprios nem tecnologias de rastreamento de visitantes. Os únicos registros gerados são os logs técnicos do servidor, descritos na seção 3.1.
12. Menores de idade
O site e os serviços da Controladora não são direcionados a menores de 18 (dezoito) anos. Caso a Controladora tome conhecimento de dados de menores coletados sem consentimento dos responsáveis, adotará as medidas necessárias para eliminação desses dados.
13. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo. A versão vigente estará sempre disponível em www.supersimplespromotora.com.br/privacidade, com indicação da data de última atualização.
14. Disposições finais
Esta Política deve ser lida em conjunto com os demais documentos informativos da Controladora. Eventuais omissões serão reguladas pela LGPD e pelas normas do Banco Central do Brasil relativas a correspondentes no País.
Super Simples Promotora — privacidade@supersimplespromotora.com.br